Техническая поддержка

Консультации по работе в личном кабинете ФГИС ЦС

Для получения консультаций, связанных с установкой и эксплуатацией клиентского программного обеспечения средств криптографической защиты информации, используемых для работы в личном кабинете ФГИС ЦС, сформируйте обращение на электронную почту support@infosec.ru с обязательным указанием следующих данных:

Данные для обращения

Отправьте заполненную таблицу на электронную почту support@infosec.ru

Наименование организации
ИНН организации
КПП организации
ФИО контактного лица
Email контактного лица
Номер телефона для связи
Адрес ресурса, к которому выполняется подключение (ссылка)
Используемое ПО
Содержание обращения - описание последовательности действий, приводящих к ошибке, подкрепленное скриншотами.
Для уточнения информации вы можете обратиться по телефонам (круглосуточно):